De gemeente Zuidplas stapt in november 2026 over op het nieuwe burgerzakensysteem VrijBRP. Om deze overgang zorgvuldig te laten verlopen, is de dienstverlening van Burgerzaken op enkele dagen tijdelijk beperkt.
Op vrijdag 6 november kunnen inwoners geen spoedaanvragen doen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Op maandag 9 en dinsdag 10 november zijn de balies van Burgerzaken gesloten en kunnen deze documenten niet worden aangevraagd.
Digitale diensten via de gemeentelijke website blijven wel beschikbaar. Inwoners kunnen daar onder meer terecht voor het aanvragen van een uittreksel of het doorgeven van een verhuizing.
Vanaf dinsdag 10 november kunnen eerder aangevraagde paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen weer worden opgehaald. Ook blijft de gemeente op maandag 9 en dinsdag 10 november tijdens de reguliere openingstijden telefonisch bereikbaar. Inwoners die met spoed hulp nodig hebben, kunnen contact opnemen met Burgerzaken via 0180-330300 om samen naar een passende oplossing te kijken.
Volgens het college biedt VrijBRP meer mogelijkheden voor digitale aanvragen en zorgt het systeem voor een efficiëntere verwerking van persoonsgegevens en aanvragen. Vanaf woensdag 11 november wordt de reguliere dienstverlening hervat. Wel kan er in de eerste periode tijdelijk minder afspraakcapaciteit beschikbaar zijn, omdat medewerkers extra tijd nodig hebben om vertrouwd te raken met het nieuwe systeem.
